मुंबई-ठाणे राशन कार्यालयों का पुनर्गठन: 8-9 महीने बाद भी डेटा ट्रांसफर अधूरा, नागरिक और अधिकारी परेशान

 मुंबई-ठाणे राशन कार्यालयों का पुनर्गठन: 8-9 महीने बाद भी डेटा ट्रांसफर अधूरा, नागरिक और अधिकारी परेशान

मुंबई-ठाणे राशन वितरण क्षेत्र में विधानसभा मतदारसंघ के आधार पर राशन कार्यालयों का पुनर्गठन प्रशासनिक सुधार का महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है, लेकिन जमीनी स्तर पर डेटा और रिकॉर्ड ट्रांसफर में देरी से हजारों लाभार्थी प्रभावित हो रहे हैं।

महाराष्ट्र सरकार के अन्न, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग के अंतर्गत Controller of Rationing and Director of Civil Supplies, Mumbai के अधीन चलने वाली व्यवस्था में ठाणे क्षेत्र के लिए Deputy Controller of Rationing (F Region, Thane) जिम्मेदार है। इस क्षेत्र में ठाणे, भिवंडी, कल्याण, डोंबिवली, उल्हासनगर, मुंब्रा, अंबरनाथ, बदलापुर, भाईंदर, वाशी सहित कई राशनिंग कार्यालय कार्यरत हैं।

15 दिसंबर 2025 के शासन निर्णय और 23 अप्रैल 2026 के आदेश के तहत मुंबई-ठाणे राशन वितरण क्षेत्र में राशन कार्यालयों का विधानसभा मतदारसंघ के आधार पर पुनर्गठन किया गया। इसका उद्देश्य प्रशासन को अधिक व्यवस्थित बनाना, स्थानीय प्रतिनिधित्व से जोड़ना और सेवाओं को कुशल बनाना बताया जाता है। मतदारसंघ-आधारित क्षेत्राधिकार से निगरानी और जवाबदेही आसान होने की उम्मीद थी।

पुनर्गठन के बाद नए क्षेत्राधिकार के अनुसार लाभार्थियों का डेटा, ऑनलाइन-ऑफलाइन रिकॉर्ड, रिपोर्ट और अनाज संबंधी रिकॉर्ड संबंधित कार्यालयों को ट्रांसफर किए जाने थे। लेकिन लगभग 8-9 महीने बीत जाने के बावजूद कई नए/पुनर्गठित राशन कार्यालयों में पूरा डेटा और रिकॉर्ड नहीं पहुंचा है। अधिकारी पुराने सिस्टम पर निर्भर होकर कामकाज निपटाने को मजबूर हैं, जबकि नागरिक राशन कार्ड संबंधी सेवाओं—नाम जोड़ने-हटाने, पता बदलाव, नया कार्ड, डुप्लिकेट कार्ड—में देरी का सामना कर रहे हैं।

जेष्ठ नागरिकों के लिए दवाइयों संबंधी सुविधा, दिव्यांग व्यक्तियों के प्रमाण पत्र, आयुष्मान कार्ड योजना और महात्मा ज्योतिबा फुले योजना का लाभ लेने में भी बाधाएं आ रही हैं। अनाज वितरण और शिकायत निवारण में भी विलंब की शिकायतें सामने आ रही हैं। यह प्रशासनिक ट्रांजिशन की देरी का मामला है, जिसमें डेटा माइग्रेशन, RCMS या e-POS जैसे सिस्टम अपडेट और रिकॉर्ड हैंडओवर में रुकावटें बनी हुई हैं।

यह स्पष्ट रूप से जनहित का विषय है। प्रभावित नागरिक और स्थानीय प्रतिनिधि संबंधित Rationing Officer, Assistant Controller या Deputy Controller of Rationing (F Region, Thane) कार्यालय (अरामबाग एस्टेट, वीर सावरकर मार्ग, ठाणे वेस्ट) में लिखित निवेदन दे सकते हैं। जिला पुरवठा अधिकारी (ठाणे) या Controller of Rationing, Mumbai (चर्चगेट) कार्यालय को भी शिकायत भेजी जा सकती है। ऑनलाइन सेवाओं के लिए rcms.mahafood.gov.in या mahaepos.gov.in पोर्टल तथा महाराष्ट्र सरकार के grievance portal का उपयोग किया जा सकता है। उच्च स्तर पर अन्न एवं नागरिक आपूर्ति विभाग (मंत्रालय, मुंबई) या संबंधित मंत्री/सचिव को निवेदन भेजकर कार्रवाई तेज की जा सकती है।

नोट..... 🙏

जनहित में यह अपील है कि शासन जल्द से जल्द पूरा डेटा और रिकॉर्ड नए कार्यालयों को उपलब्ध कराए, ताकि राशन व्यवस्था सुचारू रूप से चले और आम नागरिकों को राहत मिले।

जय हिंद | जय भारत | जय महाराष्ट्र

मुंबई-ठाणे राशन वितरण क्षेत्र में विधानसभा मतदारसंघ के आधार पर राशन कार्यालयों के पुनर्गठन का मामला प्रशासनिक प्रक्रिया से जुड़ा है। 

महाराष्ट्र सरकार के अन्न, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग के अंतर्गत मुंबई-ठाणे क्षेत्र में राशन व्यवस्था Controller of Rationing and Director of Civil Supplies, Mumbai के अधीन चलती है। ठाणे क्षेत्र के लिए Deputy Controller of Rationing (F Region, Thane) जिम्मेदार है, जिसके अंतर्गत ठाणे, भिवंडी, कल्याण, डोंबिवली, उल्हासनगर, मुंब्रा, अंबरनाथ, बदलापुर, भाईंदर, वाशी आदि कई राशनिंग कार्यालय काम करते हैं।

Controllerofrationing-mumbai

आपके अनुसार, 15 दिसंबर 2025 के शासन निर्णय और 23 अप्रैल 2026 के आदेश के तहत मुंबई-ठाणे राशन वितरण क्षेत्र में राशन कार्यालयों का विधानसभा मतदारसंघ (Assembly Constituency) के आधार पर पुनर्गठन किया गया। 

इसका उद्देश्य प्रशासन को अधिक व्यवस्थित, स्थानीय प्रतिनिधित्व से जोड़कर और सेवा को कुशल बनाना हो सकता है (मतदारसंघ-आधारित क्षेत्राधिकार से निगरानी और जवाबदेही आसान होती है)।

पुनर्गठन के बाद संबंधित कार्यालयों को नए क्षेत्राधिकार के अनुसार लाभार्थियों का डेटा, ऑनलाइन रिकॉर्ड, ऑफलाइन  रिकॉर्ड वर्ग नहीं किया गया है रिपोर्ट और अन्ना (अनाज) संबंधित रिकॉर्ड ट्रांसफर किए जाने थे।

वर्तमान समस्या (आपके अनुसार)

पुनर्गठन के बावजूद 8-9 महीने बीत जाने पर भी:

नए/पुनर्गठित राशन कार्यालयों में पूरा डेटा (ऑनलाइन + ऑफलाइन) और  रिकॉर्ड नहीं पहुंचा है।

अधिकारी परेशान हैं क्योंकि कामकाज अधूरा या पुराने सिस्टम पर निर्भर है।

नागरिक परेशान हैं — राशन कार्ड संबंधी सेवाएं (नाम जोड़/हटाना, पता बदलाव, नया कार्ड, डुप्लिकेट आदि), जेष्ठ नागरिकों को  के लिए दवाइयां के लिए दिव्यांग लोगों को प्रमाण पत्र अम नागरिक भी परेशान है और अनाज वितरण या शिकायत निवारण में देरी हो रही होगी।

और इसी तरह आयुष्मान कार्ड योजना व महात्मा ज्योतिबा फुले योजना का लाभ नागरिक नहीं ले पा रहे हैं

यह एक प्रशासनिक ट्रांजिशन की देरी का मामला लगता है, जिसमें डेटा माइग्रेशन, सिस्टम अपडेट (जैसे RCMS या e-POS पोर्टल) और रिकॉर्ड हैंड ओवर में रुकावट आ रहीं हैं। 

 निवेदन जनहित का है। 

इसे औपचारिक रूप से आगे बढ़ाने के लिए:

स्थानीय स्तर: संबंधित Rationing Officer / Assistant Controller / Deputy Controller of Rationing (F Region, Thane) कार्यालय में लिखित शिकायत/निवेदन दें। ठाणे में Deputy Controller का पता Arambagh Estate, Veer Savarkar Marg, Thane West है।

जिला/राज्य स्तर: जिला पुरवठा अधिकारी (Thane) या Controller of Rationing, Mumbai कार्यालय (Churchgate) को निवेदन भेजें।

ऑनलाइन:

राशन कार्ड संबंधी सेवाओं के लिए rcms.mahafood.gov.in या mahaepos.gov.in।

शिकायत के लिए महाराष्ट्र सरकार का grievance portal या अन्न विभाग की आधिकारिक वेबसाइट।

उच्च स्तर: अन्न एवं नागरिक आपूर्ति विभाग (मंत्रालय, मुंबई) या संबंधित मंत्री/सचिव को निवेदन भेज सकते हैं। केंद्र सरकार के Food & Public Distribution मंत्रालय को भी (यदि NFSA/अनाज आवंटन से जुड़ा हो) कॉपी भेज सकते हैं। तो उसे शिकायत के साथ संलग्न करें — इससे कार्रवाई तेज हो सकती है।

सारांश में, यह पुनर्गठन प्रशासनिक सुधार का हिस्सा लगता है, लेकिन डेटा ट्रांसफर में देरी से जमीनी स्तर पर समस्याएं पैदा हो रही हैं। 

नोट..... 🙏

जल्द डेटा उपलब्ध कराने का आपका निवेदन सरकार से निवेदन कर रहा हूं

अधिक सटीक अपडेट के लिए स्थानीय राशन कार्यालय या विभाग की आधिकारिक वेबसाइट/हेल्पलाइन से संपर्क करें। धन्यवाद 

जनहित के लिए जय हिंद जय भारत जय महाराष्ट्र🪶🙏

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          संपादक श्री दयाशंकर गुुुप्ता जी

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